Protection de la santé et conditions de travail équitables dans le secteur social

Pétition publique n°3985

Pétitionnaire : Tina Lempereur

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La présente pétition a pour objectif de demander une révision structurelle des conditions de travail, de la rémunération et de la reconnaissance de l'expérience professionnelle dans le secteur social et socio-éducatif au Luxembourg, notamment dans le cadre du contrat collectif SAS, afin d'assurer une meilleure cohérence et égalité avec d'autres régimes comparables, tels que la convention collective FHL ou les conditions d'emploi applicables dans la fonction publique. La pétition vise en particulier à examiner les différences existantes concernant la reconnaissance de l'expérience professionnelle, les niveaux de rémunération, les suppléments pour le travail de nuit et du dimanche, ainsi que l'organisation et la compensation des services d'astreinte. Elle demande que ces éléments soient réévalués à la lumière de la réalité opérationnelle des métiers du secteur social, caractérisés par une responsabilité humaine élevée, des exigences organisationnelles importantes et une forte disponibilité professionnelle. Elle poursuit également l'objectif de renforcer les garanties relatives à la planification du temps de travail, au respect effectif du droit à la déconnexion (« droit de déconnexion ») ainsi qu'à la protection du bien-être physique et psychique des salariés, afin de permettre un exercice durable des professions concernées. L'objectif recherché est de promouvoir des conditions de travail équitables, transparentes et soutenables dans l'ensemble du secteur social, d'accroître l'attractivité des professions concernées et de contribuer à la stabilité des équipes ainsi qu'à la qualité et à la continuité des services fournis aux personnes accompagnées au Luxembourg.

Le secteur social et socio-éducatif au Luxembourg constitue un pilier essentiel de la stabilité sociale. Les professionnels de ce domaine accompagnent quotidiennement des enfants, des jeunes, des familles, des personnes malades ainsi que d'autres personnes vulnérables. La qualité de cet accompagnement ne concerne donc pas uniquement les salariés eux-mêmes, mais l'ensemble de la société. Dans la pratique actuelle, de nombreux travailleurs du secteur social font état de conditions de travail qui, à long terme, ne sont ni durables sur le plan de la santé ni sur le plan organisationnel. Cela inclut notamment de très longues amplitudes de service, des périodes d'astreinte impliquant une disponibilité permanente, du travail de nuit et de week-end avec un niveau élevé de responsabilité, ainsi que des différences structurelles en matière de rémunération et de reconnaissance de l'expérience professionnelle par rapport à d'autres secteurs comparables, tels que le secteur de la santé ou la fonction publique. Cette situation entraîne progressivement une fatigue mentale accrue, une augmentation des absences pour raisons de santé, des difficultés de recrutement et une rotation croissante du personnel. Par ailleurs, une surcharge durable des professionnels peut également avoir un impact indirect sur la stabilité de l'encadrement et sur la sécurité des personnes prises en charge. Afin que les professions sociales restent viables à long terme, il est nécessaire de mettre en place des conditions de travail garantissant la protection de la santé, une planification minimale de la vie privée, une reconnaissance équitable de l'expérience professionnelle ainsi qu'une rémunération adéquate pour le travail de nuit, du dimanche et les services d'astreinte. L'amélioration de ces conditions structurelles relève donc clairement de l'intérêt général, car elle contribue directement à la stabilité du système social, à la qualité de l'accompagnement et à la cohésion sociale au Luxembourg. Cette pétition vise ainsi à soutenir une sécurisation durable des conditions de travail dans le secteur social afin de garantir à long terme le bon fonctionnement d'un domaine indispensable pour l'ensemble de la population.