Die Petitionen der Abgeordneten­kammer

ZIEL : La sécurité est un droit fondamental, pourtant un sentiment d'insécurité croissant pèse sur nos rues. Les patrouilles actuelles sont manifestement insuffisantes pour protéger les citoyens face à la montée de la délinquance et des incivilités. Nous invitons respectueusement a la Chambre des Députés d'agir sans délai afin de : 1. Augmenter massivement la présence policière visible et les patrouilles pédestres. 2. Renforcer drastiquement les équipes de nuit pour sécuriser les zones urbaines aux heures les plus à risque. 3. Allouer immédiatement les ressources nécessaires pour rétablir l'ordre et la sécurité publique. Bien que des efforts ponctuels aient été déployés par les autorités, la situation sur le terrain engendre un sentiment croissant d'insécurité parmi les résidents, les familles, les commerçants et les navetteurs. Ce climat touche négativement la vie quotidienne de ces quartiers, de jour comme de nuit.

ZIEL : La présente pétition vise à moderniser et à simplifier l'accès à la défense des droits des consommateurs au Grand-Duché de Luxembourg à travers trois objectifs principaux : 1. La création d'une plateforme numérique nationale, publique et centralisée (sur le modèle d'un "Livre de Réclamations Électronique") accessible à tous les citoyens et aux entreprises. 2. L'instauration d'une obligation légale pour tout professionnel opérant sur le territoire luxembourgeois de répondre formellement aux réclamations déposées par les clients sur cette plateforme, dans un délai strict et encadré par la loi. 3. L'interconnexion automatique de cet outil avec les autorités de régulation sectorielles existantes et le Service National du Médiateur de la Consommation, afin de garantir un suivi transparent, d'accélérer le règlement amiable des litiges et de dissuader les pratiques commerciales abusives.

ZIEL : D'Ziel vun der Petitioun ass den Elteren kennen Zougang zu den Schoulbicher vun hieren Kanner ze gin, wann sie des an der Schoul üblecherweis vergiess hun.